ABNT NBR ISO 20345:2025: o que a norma exige de um calçado de segurança
SafetlineBlog· 01 novembro 2026 ·

ABNT NBR ISO 20345:2025: o que a norma exige de um calçado de segurança

A ABNT NBR ISO 20345:2025 é a norma técnica que estabelece os requisitos para calçados de segurança no Brasil. Seu principal critério é a presença de uma biqueira de segurança capaz de resistir a impactos de 200 joules e compressão de 15 quilonewtons.

Além da proteção dos dedos, a norma estabelece requisitos relacionados à resistência ao escorregamento, absorção de energia na região do salto, resistência à perfuração e proteção contra determinadas condições térmicas.

Conhecer esses requisitos é fundamental para especificar corretamente os calçados de segurança, considerando os riscos presentes em cada atividade e as características técnicas comprovadas do produto.

Este guia apresenta os principais requisitos de proteção e explica como utilizá-los na escolha de calçados de segurança para diferentes ambientes industriais.

O que a ABNT NBR ISO 20345:2025 estabelece

A ABNT NBR ISO 20345:2025 define os requisitos básicos e adicionais que um calçado de segurança deve atender para proteger o trabalhador.

O critério central é a biqueira de segurança resistente a impactos de 200 joules e compressão de 15 kN. Essa exigência diferencia os calçados de segurança dos calçados ocupacionais, regulamentados pela ABNT NBR ISO 20347, que não exige biqueira resistente a impactos e compressões.

Existe também a ABNT NBR ISO 20346, aplicável aos calçados de proteção, cuja biqueira deve resistir a impactos de 100 joules e compressão de 10 kN.

Contudo, embora essa norma esteja vigente e estabeleça um nível intermediário de proteção entre os calçados ocupacionais e os de segurança, sua aplicação é relativamente pouco usual no mercado brasileiro, sendo mais comum a adoção de calçados certificados conforme a ABNT NBR ISO 20345, que exige resistência a impactos de 200 joules e compressão de 15 kN.

Para o gestor, essas normas funcionam como referência técnica para avaliar as características dos produtos e selecionar o equipamento adequado aos riscos identificados.

Se o ambiente apresenta risco de queda de objetos sobre os pés, a ABNT NBR ISO 20345 é a norma de referência para a escolha de calçados de segurança.

Principais requisitos de proteção dos calçados de segurança

A norma estabelece requisitos básicos e adicionais relacionados às diferentes características de proteção dos calçados.

Na especificação de um calçado de segurança, é importante compreender cada requisito individualmente, considerando sua aplicação e os riscos presentes no ambiente de trabalho.

Entre os principais requisitos técnicos estão:

Requisito de proteçãoIdentificação
Proteção dos dedos contra impactos e compressõesBiqueira de segurança de 200 J
Absorção de energia na região do saltoE
Propriedade antiestáticaA
Resistência à perfuraçãoP
Proteção do metatarsoM
Resistência ao calor por contatoHRO
Isolamento ao calorHI
Isolamento ao frioCI
Resistência ao óleo combustívelFO
Resistência à água do calçado completoWR

Outros requisitos, como resistência ao escorregamento e resistência à penetração e absorção de água no cabedal, também são importantes para a seleção do produto.

As classificações e os procedimentos de ensaio podem variar conforme a edição normativa aplicável. Por isso, é fundamental consultar a documentação técnica e verificar as características de proteção efetivamente comprovadas para cada modelo.

A presença de cada requisito deve ser avaliada de acordo com as necessidades da atividade e os riscos identificados no ambiente de trabalho.

Relação entre a norma e o Certificado de Aprovação

No Brasil, atender aos requisitos de uma norma técnica não é suficiente para comercializar um calçado como Equipamento de Proteção Individual.

O produto deve passar pelos procedimentos de avaliação de conformidade aplicáveis e possuir Certificado de Aprovação (CA), emitido pelo Ministério do Trabalho e Emprego, conforme a NR 6 e a regulamentação pertinente.

Antes de fechar a compra, é importante consultar o CA e confirmar se ele está válido e corresponde ao modelo selecionado.

Também é necessário verificar se as características de proteção do calçado atendem aos riscos identificados, pois modelos certificados podem apresentar requisitos adicionais diferentes.

Como cada ensaio da norma se traduz em desempenho no chão de fábrica

Cada ensaio de laboratório avalia uma característica de proteção importante para a rotina industrial.

Entender essa relação ajuda o gestor a especificar o calçado de acordo com os riscos presentes na atividade, e não apenas por hábito.

Impacto e compressão na biqueira

Os ensaios avaliam a resistência da biqueira contra impactos e cargas de compressão, situações que podem ocorrer durante a movimentação de materiais, operações industriais e atividades logísticas.

As biqueiras de segurança podem ser fabricadas em diferentes materiais, como aço e composite. Independentemente do material, devem atender aos requisitos de resistência exigidos pela ABNT NBR ISO 20345.

A Safetline utiliza diferentes tipos de biqueira em seus calçados, conforme as características e aplicações de cada modelo.

A integridade desse componente é fundamental para a proteção dos dedos. Caso o calçado apresente danos, deformações ou alterações que comprometam sua capacidade de proteção, deverá ser substituído.

Resistência ao escorregamento do solado

A resistência ao escorregamento é uma característica importante para trabalhadores expostos a pisos lisos, molhados ou sujeitos à presença de contaminantes.

Os ensaios avaliam o comportamento do solado em condições padronizadas, verificando sua capacidade de oferecer resistência ao deslizamento.

Nas edições anteriores das normas, eram utilizadas as classificações SRA, SRB e SRC para identificar diferentes condições de ensaio. Com a atualização normativa, os procedimentos e as marcações foram modificados.

É importante destacar que um calçado antiderrapante não elimina completamente o risco de escorregamento. Mesmo um solado desenvolvido para oferecer um bom coeficiente de atrito pode apresentar dificuldades de aderência em superfícies extremamente lisas.

Por isso, a escolha deve considerar a combinação entre o material do solado, o tipo de piso e a presença de contaminantes, como água, óleo, gordura ou outros resíduos.

A compatibilidade entre piso e solado é fundamental para proporcionar maior aderência e reduzir os riscos de acidentes.

Absorção de energia na região do salto (E)

O ensaio avalia a capacidade do calçado de absorver energia na região do calcanhar durante o contato com o solo.

Identificada pela sigla E, essa propriedade contribui para o amortecimento durante a caminhada e pode favorecer o conforto dos trabalhadores que permanecem longos períodos em pé ou realizam deslocamentos frequentes.

Solados de poliuretano bidensidade, por exemplo, combinam uma camada mais macia, que auxilia na absorção de impactos, com uma camada externa mais densa e resistente à abrasão.

Resistência à perfuração

A resistência à perfuração é importante em atividades nas quais existe o risco de objetos pontiagudos atravessarem o solado e atingirem os pés.

Essa proteção pode ser proporcionada por palmilhas resistentes à perfuração fabricadas em aço ou materiais não metálicos, como tecidos de alta resistência.

Os requisitos de ensaio consideram as características dos componentes utilizados. Por isso, é importante verificar a documentação técnica do produto para identificar o tipo de proteção oferecida.

A escolha da palmilha deve considerar os riscos presentes no ambiente, como pregos, objetos pontiagudos e resíduos provenientes de processos industriais.

Como cada ensaio da norma se traduz em desempenho no chão de fábrica

Propriedade antiestática (A)

A propriedade antiestática, identificada pela sigla A, está relacionada ao controle do acúmulo de cargas eletrostáticas no colaborador que utiliza o calçado.

Essa característica pode ser importante em ambientes industriais nos quais a eletricidade estática representa um risco para determinados processos ou equipamentos.

É fundamental diferenciar a propriedade antiestática da proteção contra choques elétricos. Um calçado antiestático não pode ser considerado adequado para atividades com risco de contato com partes energizadas.

Para trabalhos com riscos elétricos, devem ser observados os requisitos específicos de proteção e as normas aplicáveis à atividade.

Proteção do metatarso (M)

A proteção do metatarso, identificada pela sigla M, é destinada à proteção da região superior dos pés.

Essa característica é importante em atividades com movimentação de materiais pesados e risco de queda de objetos sobre o peito do pé.

Os protetores podem ser incorporados à estrutura do calçado, conforme as características de cada modelo.

Sua utilização deve ser definida a partir da avaliação dos riscos presentes na atividade.

Resistência ao calor por contato (HRO)

A resistência ao calor por contato, identificada pela sigla HRO, indica que o solado é submetido a uma temperatura de 300 °C durante 1 minuto, sem apresentar danos, conforme as condições específicas de ensaio.

Essa característica é importante em determinadas aplicações industriais, como fundições e atividades com exposição a superfícies aquecidas.

Os solados de borracha nitrílica podem ser utilizados nessas aplicações, desde que sua formulação e características técnicas atendam aos requisitos necessários.

A resistência ao calor por contato não deve ser confundida com o isolamento térmico do calçado completo.

Isolamento ao calor (HI) e ao frio (CI)

Os requisitos de isolamento térmico estão relacionados à capacidade do conjunto do calçado de limitar a transferência de calor ou frio para seu interior, conforme os métodos de ensaio aplicáveis.

A sigla HI identifica o requisito de isolamento ao calor, enquanto CI corresponde ao isolamento ao frio.

Essas características podem ser relevantes em ambientes com temperaturas extremas, como determinadas operações industriais e atividades realizadas em locais refrigerados.

A escolha deve considerar as condições reais de exposição e as propriedades comprovadas do produto.

Resistência à água

A resistência à água é uma característica importante para calçados utilizados em ambientes úmidos ou sujeitos ao contato frequente com líquidos.

WRU (Water Resistant Upper) refere-se à resistência à penetração e à absorção de água pelo material do cabedal. Esse requisito avalia exclusivamente o desempenho do material utilizado na parte superior do calçado quando exposto à água, não abrangendo o produto como um todo.

WR (Water Resistance) refere-se à resistência à água do calçado completo, considerando sua construção, incluindo cabedal, costuras, sistema de fechamento e união entre cabedal e solado. O requisito é verificado por ensaios realizados no produto acabado.

Por isso, a seleção deve considerar o nível de exposição à umidade e as propriedades técnicas do modelo.

Critérios de escolha e comparação entre calçados certificados

Resistência ao óleo combustível (FO)

A sigla FO identifica o requisito de resistência do solado ao óleo combustível, conforme ensaio específico.

Essa característica não deve ser confundida com a resistência ao escorregamento em pisos contaminados por óleo ou graxa.

Um solado pode apresentar resistência ao contato com determinado agente químico sem necessariamente oferecer aderência adequada em todas as condições de piso.

A resistência também depende da formulação do material e dos requisitos comprovados em ensaio.

Critérios de escolha e comparação entre calçados certificados

Dois calçados que atendem à mesma norma podem apresentar diferenças importantes durante a rotina de trabalho.

A norma estabelece requisitos mínimos de proteção e desempenho, mas características como conforto percebido, peso, materiais e adaptação às condições de uso também devem ser consideradas na especificação.

É nesses pontos que a escolha técnica pode contribuir para a aceitação do calçado pelos trabalhadores.

O que a etiqueta não mostra

A escolha entre palmilhas resistentes à perfuração metálicas e não metálicas deve considerar suas características construtivas, flexibilidade, peso e desempenho nos ensaios aplicáveis.

Em ambientes com presença de óleo e graxa, é necessário avaliar tanto a compatibilidade do material do solado com os agentes presentes quanto sua resistência ao escorregamento nas condições de uso.

O poliuretano (PU) é amplamente utilizado em calçados destinados a ambientes industriais com presença de óleos e graxas. Já a borracha nitrílica se destaca principalmente em aplicações que exigem resistência a temperaturas elevadas, como determinadas atividades em fundições e siderúrgicas.

A escolha do solado deve considerar as condições reais de trabalho e os requisitos técnicos necessários.

O que verificar antes de fechar uma compra em volume

  • CA válido e compatível com o modelo cotado, saiba como identificar um calçado de segurança antes de assinar o pedido.

  • Requisitos de proteção adequados aos riscos identificados no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).

  • Grade de numeração compatível com as necessidades dos trabalhadores.

  • Disponibilidade de reposição dos modelos selecionados.

  • Avaliação prática do conforto e da adequação do calçado às condições reais de trabalho, quando possível.

O erro mais comum é especificar por hábito, repetindo o modelo anterior sem revisar se os riscos do setor ou as condições de trabalho mudaram.

Conhecer os requisitos da ABNT NBR ISO 20345

Por onde começar a revisão dos calçados da sua operação

Conhecer os requisitos da ABNT NBR ISO 20345:2025 permite que os responsáveis pela aquisição de calçados de segurança realizem escolhas mais fundamentadas, considerando as necessidades de proteção de cada atividade.

Três pontos sustentam essa análise:

  1. A biqueira resistente a impactos de 200 J e compressão de 15 kN é um dos principais requisitos que caracterizam os calçados de segurança abrangidos pela ABNT NBR ISO 20345.

  2. Os requisitos adicionais devem ser selecionados conforme os riscos identificados. Ambientes úmidos, superfícies escorregadias, exposição ao calor e presença de objetos pontiagudos podem exigir características diferentes de proteção.

  3. No Brasil, a utilização do calçado como EPI depende da conformidade com a regulamentação aplicável e da existência de um Certificado de Aprovação válido.

O próximo passo é reunir os modelos utilizados na operação, consultar os respectivos certificados e comparar suas características de proteção com os riscos identificados em cada setor.

Quando houver incompatibilidade entre os riscos e as proteções oferecidas pelo produto, a especificação deverá ser revista.

A Safetline desenvolve calçados de segurança para diferentes aplicações industriais, incluindo modelos com biqueiras de aço e composite, além de opções com características específicas de proteção.

Na definição da próxima compra, consulte as linhas de calçados da Safetline e verifique as características técnicas e o Certificado de Aprovação de cada modelo.

Uma especificação adequada começa pela identificação dos riscos e pela escolha de um calçado que ofereça a proteção necessária.

Perguntas frequentes

O que é a norma ABNT NBR ISO 20345:2025?

A ABNT NBR ISO 20345:2025 é a norma técnica que estabelece os requisitos básicos e adicionais para calçados de segurança. Seu principal critério é a presença de uma biqueira capaz de resistir a impactos de 200 joules e compressão de 15 kN.

A norma também contempla requisitos relacionados à resistência ao escorregamento, absorção de energia na região do salto, resistência à perfuração e outras características de proteção.

Qual a diferença entre a ABNT NBR ISO 20345 e a ABNT NBR ISO 20347?

A ABNT NBR ISO 20345 estabelece os requisitos para calçados de segurança com biqueira resistente a impactos de 200 J e compressão de 15 kN.

Já a ABNT NBR ISO 20347 trata dos calçados ocupacionais, que não exigem esse tipo de proteção dos dedos.

A ABNT NBR ISO 20346, por sua vez, estabelece os requisitos para calçados de proteção com biqueira resistente a impactos de 100 J e compressão de 10 kN.

A escolha deve considerar os riscos identificados no ambiente de trabalho.

Quais são os principais requisitos de proteção de um calçado de segurança?

Além da biqueira de segurança, os calçados podem apresentar requisitos adicionais, como absorção de energia na região do salto (E), propriedade antiestática (A), resistência à perfuração (P), proteção do metatarso (M), resistência ao calor por contato (HRO) e resistência à água do calçado completo (WR).

A presença dessas características depende do modelo e deve ser confirmada na documentação técnica e na certificação aplicável.

Calçado ensaiado pela ABNT NBR ISO 20345:2025 dispensa o Certificado de Aprovação?

Não. No Brasil, o calçado de segurança utilizado como EPI deve possuir Certificado de Aprovação emitido pelo Ministério do Trabalho e Emprego, conforme a regulamentação aplicável.

O responsável pela aquisição deve verificar se o CA está válido e corresponde ao produto selecionado.

Como saber quais requisitos da norma especificar para minha operação?

A escolha deve começar pela identificação dos riscos presentes no ambiente de trabalho.

Atividades com movimentação de cargas exigem atenção à proteção contra impactos e compressões. Ambientes com objetos pontiagudos podem demandar resistência à perfuração.

Em pisos lisos ou molhados, a resistência ao escorregamento deve ser avaliada conforme as condições da superfície.

Riscos adicionais, como exposição ao calor, presença de óleo combustível ou necessidade de propriedades elétricas específicas, devem ser analisados individualmente.

A especificação correta associa cada risco a uma característica de proteção comprovada.

Dois calçados com a mesma certificação são equivalentes?

Não necessariamente.

Dois modelos que atendem aos mesmos requisitos normativos podem apresentar diferenças de conforto, peso, materiais, construção e durabilidade.

Por isso, além da certificação, é importante avaliar a adequação do produto às condições reais de trabalho.

Onde consultar as informações de certificação de um calçado de segurança?

As informações de identificação e conformidade podem ser verificadas na marcação do produto e na documentação técnica fornecida pelo fabricante.

No Brasil, o Certificado de Aprovação pode ser consultado no sistema oficial do Ministério do Trabalho e Emprego.

A consulta deve confirmar a correspondência entre o modelo adquirido, o CA informado e as características de proteção aprovadas.

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